Parte di Meridian ARC · suite ITSM client-centric

Firma digitale dei documenti,
dentro il tuo ITSM.

Ricevute di consegna firmate, firma documentale massiva e tracciamento — con lo stesso motore di firma, integrato nella suite che gestisce i tuoi clienti. Niente tool esterni, niente doppio inserimento.

Cosa puoi firmare

Un motore di firma,
tre usi concreti

Dalla ricevuta di consegna del materiale alla firma documentale su grandi volumi: la firma digitale è la stessa, e vive dentro il contesto del cliente.

Consegna del materiale
  • Ricevuta PDF firmata alla consegna di asset e materiale
  • Reso e firma lato cliente
  • La ricevuta resta collegata all'asset assegnato e al cliente
Firma documentale massiva
  • Carica, invia e traccia la firma su grandi volumi di documenti
  • Stato della firma sempre aggiornato
  • Lo stesso motore di firma, pensato per scalare
Integrata, non separata
  • La firma vive nel contesto del cliente (Orbit + Desk)
  • Audit trail e tracciamento nativi
  • Nessuna app di firma esterna da gestire

In azione

La firma, dentro il gestionale

Documenti firmabili, stato della firma e ricevute — nel contesto interno dell'MSP, con firma FEA via email + OTP.

interno/firme
Gestione firme documenti in Meridian ARC — ricevute e contratti con firma elettronica avanzata (FEA) via email e OTP

Perché integrata

Un tool di firma separato
ti costa contesto

Firmare in un'app a parte significa staccare il documento dal cliente, dal ticket e dall'asset a cui appartiene. In Meridian ARC la firma è già dentro.

Firma in un'app a parte

Documento slegato dal cliente

Il file firmato vive fuori dal sistema. Doppio inserimento, ricerca manuale, audit frammentato su più strumenti.

Firma in Meridian ARC

Ogni firma nel contesto del cliente

La firma è collegata al ticket, all'asset e al cliente. Un solo audit trail, zero strumenti in più da gestire.

Il cliente al centro

La firma è un tassello.
Il quadro è il cliente.

Meridian ARC unisce CRM, offerte, SAL e ITSM attorno al cliente — dalla prima offerta all'ultimo ticket. La firma digitale è una delle cose che ci vivono dentro.