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Scaricala e gira a casa tua

La Community Edition è pubblica e self-hosted: immagini Docker su registry, niente login, niente carta. La Enterprise sblocca tutte le feature avanzate — su richiesta.

Community Edition · Gratuita

Self-hosted, subito

Tutto il ciclo ITIL operativo, gratis: Incident, Problem, Change, CMDB + Asset/License, Knowledge Base, Service Catalog, Offerte, SLA, portale self-service, RBAC, CSAT, canale email.

docker pull ghcr.io/dadu14-code/meridian-arc/itsm-fpm-ce:latest
docker pull ghcr.io/dadu14-code/meridian-arc/itsm-web-ce:latest
docker compose -f docker-compose.community.yml up -d

Enterprise Edition · Su richiesta

Quando il servizio è il business

Tutto della Community, più le feature per chi gestisce SLA contrattuali, marginalità e volumi reali. Distribuita via registry privato con accesso dedicato.

Major Incident & war room
Coordina le crisi senza improvvisare.
Skill routing & Supervisor
Il ticket giusto alla persona giusta, con il controllo sul carico.
Costing & Marginalità
Sai quanto ti costa ogni cliente, in tempo reale.
API · Webhooks · BI
REST API, Slack/Teams, feed Power BI/Tableau, forecasting, chatbot.